MDE-Technologien

Im Unterschied zu Mobiltelefonen, iPod’s oder kommerziellen PDA’s, stehen bei Mobilen Datenerfassungsgeräten geschäftsrelevante Gesichtspunkte im Vordergrund (Robustheit, Verfügbarkeit, Einsatzdauer, ROI, Datensicherheit, Benutzerfreundlichkeit, usw). Gerade in der Mobilen Datenerfassung (MDE) hat es in den letzten Jahren einen enormen Entwicklungsschub gegeben. So spielen viele Technologien bei der Entwicklung Mobiler Terminals eine Rolle und fließen in die Konzeption neuer Geräte ständig mit ein. Diese Technologien sind: Computertechnologien speziell weiterentwickelt für mobile Anwendungen Touchscreentechnologie

• Hochleistungsakkutechnologie
• Datenfunktechnologie wie WLAN, WWAN (GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA), PAN (BT, Infrarot), GPS
• Mobile Betriebssysteme, wie Windows CE, Windows Mobile oder Terminal Emulationen (VT220, IBM5250 oder IBM 3270)
• Browser- und Internettechnologien 
• Erfassungstechnologien, wie Laser, CCD, ImagerLaser, CCD, Imager oder Kamera
• Identifikationstechnologien, wie Barcode, 2D-Code, Imaging, RFID, Voice Recognition, OCR, usw…

Grundsätzlich besteht ein Mobiles Datenerfassungs-System (Mobile Solution) aus:

• Robusten Terminals (Mobile Computer) mit integrierter
   - händischer Dateneingabemöglichkeit (Tastatur, Touchscreen)
   - automatischer Datenerfassungseinheit (Auto-ID) – Barcodescanner, Imager, Kamera, RFID-Reader
   - Kommunikationsübertragungseinheit(en) (WLAN, WAN, PAN, GPS)
• Mobiler Datenerfassungssoftware

Robuste Terminals oder Mobile Computer gibt es in den unterschiedlichsten Größen und Ausstattungen, je nach Anwendung. Anhand der Bauform kann zwischen robustem PDA und Handterminal unterschieden werden. Es gibt Sie im Handy-Format oder bis Ziegelsteingröße - der ausschlaggebende Faktor ist hier zumeist die geforderte Robustheit. Wo raue, schmutzige, nasse, gefährliche oder temperaturbedingte Einflüsse vorherrschen und die User zumeist auch Handschuhe tragen müssen, ist ein gewisser Größenfaktor (z.b. bei der Tastatur) nicht zu umgehen. Generell geht der Trend jedoch zu immer kleineren, kompakteren Terminals, die standardmäßig WLAN, BT, Touchscreen, Windows Mobile und zumeist auch einen 2D-Code-Scanner (Imager) „on board“ haben.

Allgemein werden robuste PDA’s für Außendienstanwendungen, wo die Information am Bildschirm und die Kommunikation über den Bildschirm (Touchscreen) im Vordergrund stehen, eingesetzt. Hingegen dort wo die Erfassung mittels Barcode-, 2D-Code-Scanner oder RFID-Reader die Haupttätigkeit darstellt und der Bildschirm zur Kontrolle, aber vor allem zur Benutzerführung dient, werden Handterminals (Handhelds) bevorzugt. Dies ist meistens im Lager der Standard. Für sehr intensive Erfassungsvorgänge mit gleichzeitiger Manipulation des erfassten Gegenstands (z.B. in der Kommissionierung) gibt es auch Fingerscanner-Lösungen, die eine gewisse Handfreiheit sicherstellen. Hier setzt sich jedoch immer mehr der Trend zu Pick-by-Voice Lösungen durch, die wirkliche Handfreiheit gewährleisten. Bei Kleinteilekommissionierung bieten sich alternativ Pick-by-Light Lösungen an.

Letztendlich entscheidet die Applikation, welches Terminal zur Anwendung kommt.

Händische Dateneingaben entweder über den Touchscreen oder über die Tastatur hängen, wie oben erwähnt, natürlich von der Anwendung ab. Wichtig ist, dass bei intensiver Nutzung eines mobilen Terminals, um das volle Potenzial der mobilen Datenerfassung ausschöpfen zu können, eine händische Eingabemöglichkeit immer vorhanden sein muss (Mengeneingabe, Bestätigungen, Menüwechsel, Unterschriftsfelder, usw). Natürlich wird dies auch durch die Mobile Anwendungssoftware stark beeinflusst.

Auto-ID Erfassung, egal ob über Barcode, 2D-Code oder RFID (um die gängigsten zu nennen), sollte immer die bevorzugte Erfassung von Artikeln/Waren/Produkten, Behältnissen, Personen/Tieren oder Tätigkeiten/Zuständen sein. Dies stellt sicher die richtigen Daten maschinell erfasst zu haben und nun auf Grundlage dieser richtigen Daten, fehlerfrei arbeiten zu können - ganz vom Effizienzvorteil abgesehen, den man dadurch gewinnt (siehe auch Menü Barcode-, 2D-Code- oder RFID-Technologie). Die bevorzugte Auto-ID Erfassungstechnologie ist bereits heute und für die kommenden Jahre die Imaging-Technologie, die gegenüber der herkömmlichen Laserscan-Technologie viele Vorteile aufweist – vor allem ermöglicht sie die Erfassung von 2D-Codes. 2D-Codes beginnen den 1D-Code, (linear Code oder Barcode) nach und nach abzulösen. Auch viele Themen, die man ursprünglich nur mit der RFID-Technologie zu lösen glaubte, sind oftmals mit 2D-Codes einfacher und kostengünstiger zu realisieren. Aber auch hier gilt: die Applikation entscheidet.

Auch bei der Kommunikationseinheit, die im Mobilen Datenerfassungsterminal zum Einsatz kommen soll, spielen der Einsatzbereich und die Anwendung natürlich die ausschlaggebende Rolle. Prinzipiell ist bei Lageranwendungen, das Handterminal (zumeist mit Pistolengriff) und WLAN (Wireless Local Area Network) die ideale Wahl. Hingegen eignet sich im Außendienst, wo WAN (Wide Area Network)-Verbindungen benötigt werden, wie GSM, GPRS, EDGE oder UMTS – die PDA-Bauform. Als eindeutigen Trend kann man hier die Kombination beider Kommunikations-technologien in der Mobilen Datenerfassung sehen. Immer mehr Anwendungen verwenden ein mobiles Terminal, das im Lager über WLAN kommuniziert und sobald dieses den WLAN-Bereich verlässt auf eine der WAN Technologien automatisch umstellt.

Die zentrale Stellung einer Mobilen Lösung nimmt die Datenerfassungs-Software ein. Sie muss einerseits alle oben erwähnten Technologien beherrschen, um eine einwandfreie Datenerfassung und -kommunikation  sicher zu stellen. Andererseits ist es erst mit einer Anwendungssoftware möglich das ganze Potential einer mobilen Datenerfassungslösung zu erreichen. Professionelle Mobile Softwarelösungen können nur von Anbietern entwickelt werden, die alle Technologien und Disziplinen beherrschen. Als größten Nutzen für unsere Kunden kann B&M TRICON® genau diese Professionalität in allen Belangen der Mobilen Lösungen bieten. Bewiesen durch zahlreiche, namhafte  Referenzen!

Zur Realisierung komplexer, ganzheitlicher mobilen Datenerfassungs-Lösungen setzt B&M TRICON® die praxiserprobte Datenerfassungs-Software DATAKEY® ein. DATAKEY®-Lösungen schaffen nachvollziehbare und klare Wettbewerbsvorteile, steigern die Flexibilität und Qualität und stellen eine höchst mögliche Kosteneffizienz von Schlüsselprozessen sicher.

Nutzen & Vorteile

• Reduzierung von Kosten und Ressourcen – durch Vermeidung von Fehllieferungen, optimierter Kapazitätsauslastung und optimierter Routen- und Tourenplanung.
• Effizienzsteigerung der Abläufe – durch Beschleunigung der Dateneingaben und Reduzierung der Wege: Die Datenerfassung geschieht direkt vor Ort am Arbeitplatz.
• Erhöhung der Produktivität – durch Vermeidung von Leerläufen und durch Kapazitätsoptimierung (bessere Auslastung von Ressourcen)
• Reduzierung der Fehlerraten – durch automatisierte Datenerfassung
• Reduzierung der Bestände – durch schneller verfügbare Echtzeitdaten
• Vermeidung von Fehlbeständen (Produktionsstillstand!) – durch rechtzeitige Nachbestellung aufgrund akkurater, aktueller Daten.
• Erhöhung der Treffsicherheit von Entscheidungen – auf Basis von zeitnahen, akkuraten Daten.
• Erhöhung der Wertbewerbsfähigkeit – durch neue Gewinnchancen aufgrund anspruchsvollen Kundenservice
• Steigerung der Kundenzufriedenheit – durch Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit sowie der Flexibilität auf neue Kundenwünsche rasch reagieren zu können.